Comment Groupe Altaïr a fait passer la photographie de véhicules à l’échelle avec CarCutter

Pour les grands groupes de concessions multimarques, maintenir une photographie de véhicules rapide, cohérente et professionnelle sur des dizaines de sites est l’un des défis opérationnels les plus tenaces du commerce automobile. Avec plus de 2 000 véhicules d’occasion en stock répartis sur 40 sites en région Île-de-France, Groupe Altaïr savait qu’il lui fallait une solution évolutive, et vite.

[Regardez la vidéo de Groupe Altaïr + CarCutter ici ⬇️]

Aurore Quenouille, Group Marketing Manager chez Groupe Altaïr, est passionnée par le monde de l’automobile depuis l’enfance. Lorsqu’elle a rejoint le groupe fin 2023, elle a rapidement identifié un goulot d’étranglement critique : avec 700 collaborateurs vendant des véhicules de marques comme Renault, Dacia, Alpine, MG et Nissan, le groupe de concessions avait besoin d’un processus de photographie de véhicules que chaque conseiller commercial puisse utiliser, quelle que soit son expérience technique.

« Nous avions besoin de quelque chose qui fonctionne sur chaque site, pour chaque conseiller, dès le premier jour », dit Aurore.

Le défi : aucun processus photo évolutif sur 40 sites

Avant CarCutter, Groupe Altaïr n’avait aucun workflow standardisé de photographie de véhicules. Avec 40 sites fonctionnant de manière indépendante, la qualité et la cohérence des images variaient énormément d’une concession à l’autre. Les conseillers commerciaux n’avaient aucune directive structurée sur la façon de capturer les véhicules, ce qui signifiait que la qualité des annonces sur les marketplaces automobiles dépendait entièrement de l’initiative individuelle, et ce n’est pas une recette pour passer à l’échelle.

Pour un groupe où la vitesse et la cohérence de marque ne sont pas négociables, ce manque de processus avait un impact direct sur la visibilité numérique et les taux de conversion des VDP sur l’ensemble de leur stock en ligne.

La solution : déployer la plateforme complète de CarCutter sur chaque site

CarCutter a donné à Groupe Altaïr exactement ce dont il avait besoin : une plateforme de photographie et de merchandising de véhicules de bout en bout, conçue pour fonctionner de manière fluide à l’échelle d’un groupe de concessions de 40 sites.

Une application guidée avec des showrooms personnalisés et des directives de marque. Chaque conseiller commercial, quelle que soit son expérience, suit un processus de capture étape par étape construit autour des environnements showroom à la marque d’Altaïr et de directives sur mesure. Le résultat : une identité de marque et un standard de présentation cohérents, appliqués automatiquement sur chaque site, à chaque prise de vue et sur chaque véhicule, sans goulots d’étranglement de retouche manuelle qui ralentissent l’équipe.

Un hub centralisé pour gérer et mesurer l’ensemble du processus. Le CarCutter Hub donne à l’équipe marketing d’Altaïr un lieu unique d’où superviser toute l’empreinte numérique du stock sur les 40 sites. Du suivi de la qualité et de la couverture photo à l’exécution de l’assurance qualité sur chaque annonce, le Hub transforme la photographie en concession d’une variable incontrôlée en un workflow mesurable et gérable.

Téléversements automatiques dans le DMS et ordonnancement des images pour le délai de publication le plus rapide. Une fois un véhicule photographié, CarCutter téléverse automatiquement les images directement dans le DMS et applique un ordre de photos cohérent et prédéfini sur chaque annonce, sur chaque site. Aucune étape manuelle, aucun retard et aucune variation entre les sites. Les véhicules sont mis en ligne plus rapidement, avec la même présentation professionnelle à chaque fois.

Au-delà de la plateforme elle-même, l’équipe de support dédiée de CarCutter a été présente tout au long du déploiement, garantissant qu’un groupe de la taille d’Altaïr puisse avancer rapidement et en toute confiance dès le premier jour.

Résultats : échelle, cohérence et meilleure visibilité numérique

Depuis le déploiement de CarCutter, Groupe Altaïr a enregistré des améliorations mesurables sur chaque dimension qui compte :

Plus qu’un outil : un partenaire à toute échelle

Ce qui distingue CarCutter pour un groupe de la taille d’Altaïr, ce n’est pas seulement la technologie. C’est la fiabilité du partenariat. Déployer un nouveau workflow pour 700 personnes sur 40 sites exige plus qu’une excellente application. Cela exige un prestataire réactif qui comprend les réalités opérationnelles d’un grand groupe de concessions et qui est présent quand cela compte.

C’est exactement ce que Groupe Altaïr a trouvé chez CarCutter.

Pourquoi Groupe Altaïr recommande CarCutter

L’expérience d’Aurore avec CarCutter est un exemple clair de la façon dont la bonne solution de photographie de véhicules peut transformer les opérations à grande échelle. Pour tout groupe de concessions multisites souhaitant standardiser la photographie en concession, réduire l’incohérence et améliorer les performances des VDP sur chaque site, CarCutter tient ses promesses, d’un seul showroom à un réseau de 40 sites.

CarCutter donne à chaque conseiller commercial les outils pour produire des images professionnelles de véhicules, à chaque fois, sans ralentir le processus de vente.

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