Cómo Groupe Altaïr escaló la fotografía en concesionarios con CarCutter

Para los grandes grupos de concesionarios multimarca, mantener una fotografía de vehículos rápida, coherente y profesional en decenas de sedes es uno de los retos operativos más persistentes del retail automotriz. Con más de 2.000 vehículos de ocasión en stock distribuidos en 40 sedes en la región de Île-de-France, Groupe Altaïr sabía que necesitaba una solución escalable, y rápido.

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Aurore Quenouille, Group Marketing Manager de Groupe Altaïr, es apasionada del mundo del automóvil desde la infancia. Cuando se incorporó al grupo a finales de 2023, identificó rápidamente un cuello de botella crítico: con 700 empleados vendiendo vehículos de marcas como Renault, Dacia, Alpine, MG y Nissan, el grupo de concesionarios necesitaba un proceso de fotografía de vehículos que cualquier asesor de ventas pudiera usar, independientemente de su experiencia técnica.

“Necesitábamos algo que funcionara en cada sede, para cada asesor, desde el primer día”, dice Aurore.

El reto: ningún proceso fotográfico escalable en 40 sedes

Antes de CarCutter, Groupe Altaïr no tenía ningún flujo de trabajo estandarizado de fotografía de vehículos. Con 40 sedes operando de forma independiente, la calidad y la coherencia de las imágenes variaban enormemente de un concesionario a otro. Los asesores de ventas no tenían ninguna guía estructurada sobre cómo capturar los vehículos, lo que significaba que la calidad de los anuncios en los marketplaces automotrices dependía por completo de la iniciativa individual, y eso no es una receta para la escala.

Para un grupo en el que la velocidad y la coherencia de marca son innegociables, esta falta de proceso estaba impactando directamente en la visibilidad digital y en las tasas de conversión de las VDP en todo su inventario online.

La solución: implementar la plataforma completa de CarCutter en cada sede

CarCutter dio a Groupe Altaïr exactamente lo que necesitaba: una plataforma de fotografía y merchandising de vehículos de extremo a extremo, construida para funcionar de forma fluida a la escala de un grupo de concesionarios con 40 sedes.

Una app guiada con showrooms personalizados y pautas de marca. Cada asesor de ventas, independientemente de su experiencia, sigue un proceso de captura paso a paso construido en torno a los entornos showroom con la marca de Altaïr y a pautas a medida. El resultado: una identidad de marca y un estándar de presentación coherentes aplicados automáticamente en cada sede, en cada sesión y en cada vehículo, sin cuellos de botella de edición manual que ralenticen al equipo.

Un hub centralizado para gestionar y medir todo el proceso. El CarCutter Hub da al equipo de marketing de Altaïr un único lugar desde el que supervisar toda la huella digital del inventario en las 40 sedes. Desde el monitoreo de la calidad y la cobertura fotográfica hasta la ejecución del quality assurance en cada anuncio, el Hub transforma la fotografía en concesionarios de una variable incontrolada a un flujo de trabajo medible y gestionable.

Subidas automáticas al DMS y orden de las imágenes para el tiempo de publicación más rápido. Una vez fotografiado un vehículo, CarCutter sube automáticamente las imágenes directamente al DMS y aplica un orden de fotos coherente y predefinido en cada anuncio, en cada sede. Sin pasos manuales, sin retrasos y sin variación entre las sedes. Los vehículos se publican online más rápido, con la misma presentación profesional cada vez.

Más allá de la propia plataforma, el equipo de soporte dedicado de CarCutter estuvo presente durante todo el despliegue, garantizando que un grupo del tamaño de Altaïr pudiera moverse con rapidez y confianza desde el primer día.

Resultados: escala, coherencia y mayor visibilidad digital

Desde que implementó CarCutter, Groupe Altaïr ha registrado mejoras medibles en cada dimensión que importa:

Más que una herramienta: un partner a cualquier escala

Lo que distingue a CarCutter para un grupo del tamaño de Altaïr no es solo la tecnología. Es la fiabilidad de la partnership. Implementar un nuevo flujo de trabajo para 700 personas en 40 sedes requiere más que una gran app. Requiere un proveedor reactivo que comprenda las realidades operativas de un gran grupo de concesionarios y que esté ahí cuando importa.

Eso es exactamente lo que Groupe Altaïr encontró en CarCutter.

Por qué Groupe Altaïr recomienda CarCutter

La experiencia de Aurore con CarCutter es un ejemplo claro de cómo la solución de fotografía de vehículos adecuada puede transformar las operaciones a gran escala. Para cualquier grupo de concesionarios multi-sede que quiera estandarizar la fotografía en concesionarios, reducir la incoherencia y mejorar el rendimiento de las VDP en cada sede, CarCutter cumple lo que promete, desde un solo showroom hasta una red de 40 sedes.

CarCutter da a cada asesor de ventas las herramientas para producir imágenes profesionales de los vehículos, cada vez, sin ralentizar el proceso de venta.

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