Miten Groupe Altaïr skaalasi ajoneuvokuvauksen CarCutterin avulla

Suurille monimerkkisille autoliikeryhmille nopean, yhtenäisen ja ammattimaisen ajoneuvokuvauksen ylläpitäminen kymmenissä toimipisteissä on yksi autokaupan sitkeimmistä operatiivisista haasteista. Yli 2 000 käytetyn auton varastolla, joka jakautuu 40 toimipisteeseen Île-de-Francen alueella, Groupe Altaïr tiesi tarvitsevansa skaalautuvan ratkaisun, ja nopeasti.

[Katso Groupe Altaïrin + CarCutterin video täältä ⬇️]

Aurore Quenouille, Groupe Altaïrin Group Marketing Manager, on ollut intohimoinen autojen maailmasta lapsesta asti. Liittyessään ryhmään loppuvuodesta 2023 hän tunnisti nopeasti kriittisen pullonkaulan: 700 työntekijän myydessä ajoneuvoja merkeiltä kuten Renault, Dacia, Alpine, MG ja Nissan, autoliikeryhmä tarvitsi ajoneuvokuvausprosessin, jota jokainen myyntineuvoja voisi käyttää teknisestä kokemuksestaan riippumatta.

”Tarvitsimme jotain, joka toimii jokaisessa toimipisteessä, jokaiselle neuvojalle, ensimmäisestä päivästä alkaen”, Aurore sanoo.

Haaste: ei skaalautuvaa kuvausprosessia 40 toimipisteessä

Ennen CarCutteria Groupe Altaïrilla ei ollut standardoitua ajoneuvokuvauksen työnkulkua. 40 itsenäisesti toimivan toimipisteen myötä kuvien laatu ja yhdenmukaisuus vaihtelivat valtavasti liikkeestä toiseen. Myyntineuvojilla ei ollut jäsenneltyä ohjeistusta ajoneuvojen kuvaamiseen, mikä tarkoitti, että ilmoitusten laatu autojen markkinapaikoilla riippui täysin yksilön aloitteellisuudesta, eikä se ole resepti skaalautumiseen.

Ryhmälle, jossa nopeus ja brändin yhdenmukaisuus eivät ole neuvoteltavissa, tämä prosessin puute vaikutti suoraan digitaaliseen näkyvyyteen ja VDP:iden konversioprosentteihin koko verkkovarastossa.

Ratkaisu: CarCutterin koko alustan käyttöönotto jokaisessa toimipisteessä

CarCutter antoi Groupe Altaïrille juuri sen, mitä se tarvitsi: päästä päähän -ajoneuvokuvaus- ja merchandising-alustan, joka on rakennettu toimimaan saumattomasti 40 toimipisteen autoliikeryhmän mittakaavassa.

Ohjattu sovellus räätälöidyillä näyttelytiloilla ja brändiohjeilla. Jokainen myyntineuvoja kokemuksestaan riippumatta seuraa vaihe vaiheelta -kuvausprosessia, joka on rakennettu Altaïrin brändättyjen näyttelytilaympäristöjen ja räätälöityjen ohjeiden ympärille. Tulos: yhtenäinen brändi-identiteetti ja esitysstandardi, joka sovelletaan automaattisesti jokaisessa toimipisteessä, jokaisessa kuvauksessa ja jokaisessa ajoneuvossa, ilman manuaalisen editoinnin pullonkauloja, jotka hidastavat tiimiä.

Keskitetty keskus koko prosessin hallintaan ja mittaamiseen. CarCutter Hub antaa Altaïrin markkinointitiimille yhden paikan, josta valvoa koko varaston digitaalista jalanjälkeä kaikissa 40 toimipisteessä. Kuvien laadun ja kattavuuden seurannasta laadunvarmistuksen suorittamiseen jokaisessa ilmoituksessa, Hub muuttaa autoliikkeen kuvauksen hallitsemattomasta muuttujasta mitattavaksi ja hallittavaksi työnkuluksi.

Automaattiset lataukset DMS:ään ja kuvien järjestys nopeimpaan julkaisuaikaan. Kun ajoneuvo on kuvattu, CarCutter lataa kuvat automaattisesti suoraan DMS:ään ja soveltaa yhtenäistä, ennalta määriteltyä kuvajärjestystä jokaisessa ilmoituksessa, jokaisessa toimipisteessä. Ei manuaalisia vaiheita, ei viiveitä eikä vaihtelua toimipisteiden välillä. Ajoneuvot tulevat verkkoon nopeammin, samalla ammattimaisella esityksellä joka kerta.

Itse alustan lisäksi CarCutterin oma tukitiimi oli läsnä koko käyttöönoton ajan, varmistaen, että Altaïrin kokoinen ryhmä pystyi etenemään nopeasti ja luottavaisesti ensimmäisestä päivästä alkaen.

Tulokset: skaala, yhdenmukaisuus ja parempi digitaalinen näkyvyys

CarCutterin käyttöönoton jälkeen Groupe Altaïr on kirjannut mitattavia parannuksia jokaisessa merkityksellisessä ulottuvuudessa:

• Yhtenäinen kuvausprosessi, käytössä kaikissa 40 toimipisteessä ja 700 työntekijän kesken
• Välitön käytettävyys jokaiselle myyntineuvojalle aiemmasta kokemuksesta riippumatta
• Huomattavasti laadukkaammat ilmoitukset autojen markkinapaikoilla, yhtenäisillä taustoilla, rajauksilla ja esitysstandardeilla kaikkien merkkien osalta
• Reagoiva, ihmislähtöinen tuki CarCutterin tiimiltä käyttöönoton jokaisessa vaiheessa ja sen jälkeen

Enemmän kuin työkalu: kumppani missä tahansa mittakaavassa

Mikä erottaa CarCutterin Altaïrin kokoiselle ryhmälle, ei ole pelkkä teknologia. Se on kumppanuuden luotettavuus. Uuden työnkulun käyttöönotto 700 ihmiselle 40 toimipisteessä vaatii enemmän kuin loistavan sovelluksen. Se vaatii reagoivan toimittajan, joka ymmärtää suuren autoliikeryhmän operatiiviset realiteetit ja on paikalla, kun sillä on merkitystä.

Juuri tämän Groupe Altaïr löysi CarCutterista.

Miksi Groupe Altaïr suosittelee CarCutteria

Auroren kokemus CarCutterista on selkeä esimerkki siitä, miten oikea ajoneuvokuvausratkaisu voi muuttaa toimintaa suuressa mittakaavassa. Mille tahansa monitoimipisteautoliikeryhmälle, joka haluaa standardoida autoliikkeen kuvauksen, vähentää epäyhtenäisyyttä ja parantaa VDP:n suorituskykyä jokaisessa toimipisteessä, CarCutter pitää lupauksensa, yhdestä näyttelytilasta 40 toimipisteen verkostoon.

CarCutter antaa jokaiselle myyntineuvojalle työkalut ammattimaisten ajoneuvokuvien tuottamiseen joka kerta, hidastamatta myyntiprosessia.

➡ Varaa ilmainen, räätälöity esittelysi:carcutter.com/fi/varaa-esittely