Näin Ourisman virtaviivaisti kuvaustyönkulkunsa CarCutterin avulla

Yli vuosisadan ajan Ourisman Auto Group on ollut luotettu nimi alalla – 18 toimipisteellä ja 16 brändillä, jotka kattavat Delawaren, Marylandin, Virginian, Pennsylvanian ja Washington D.C:n. Heidän tehtävänsä on tarjota erottuvia asiakaskokemuksia sekä pihalla että verkossa. Mutta satojen ajoneuvojen kulkiessa liikkeiden ja digitaalisten alustojen läpi he kohtasivat yleisen mutta turhauttavan ongelman: heidän kuvaustyönkulkunsa hidasti heitä.

”Konsernimme sivustolla on noin 90 ajoneuvoa sivua kohden,” selittää Jeff Ramsey, Ourisman Carsin Chief Marketing Officer. ”Jos yksi auto on kuvattu eri kulmasta tai rajattu epäjohdonmukaisesti, se rikkoo koko kokemuksen asiakkaalta.”

Ennen CarCutteria auton saaminen kuvatuksi ja verkkoon oli manuaalinen, aikaa vievä prosessi. Detailoinnin, lavastuksen, kuvauksen ja muokkauksen välillä oli viiveitä, jotka kaikki loivat epäjohdonmukaisuuksia ilmoituksiin ja hidastivat markkinoille tuloa.

[Katso Ourisman + CarCutter -video täältä ⬇️]

Vuonna 2024 Ourisman ryhtyi yhteistyöhön CarCutterin kanssa ratkaistakseen kuvaongelmansa

Tavoite? Yksinkertaistaa ja nopeuttaa ajoneuvojen kuvaamista laadusta tinkimättä.

CarCutter-sovelluksen kanssa kuvausprosessi on nopea, ohjattu ja intuitiivinen. Autoliikkeen henkilökunta voi ottaa hienoja kuvia suoraan pihalla ilman ammattikalustoa tai ulkoistettuja toimittajia. He käyttävät vain matkapuhelintaan tai tablettiaan.

”Meille parhaiten toimii se, että kun detailing-osasto saa auton valmiiksi, he ottavat [sovelluksen] esiin, ottavat kuvat paikan päällä, ja CarCutter ottaa siitä eteenpäin homman haltuun,” Jeff selittää.

vAuto -asiakkaina Ourismanin varasto ladataan valmiiksi CarCutter-sovellukseen Inventory List -ominaisuuden kautta, joka synkronoi VIN:n välittömästi oikeaan ajoneuvoon. Ourisman voi kuitenkin edelleen lisätä uusia ajoneuvoja sovellukseen skannaamalla VIN:n, mikä varmistaa, että oikeat kuvat täsmäytetään oikeaan autoon.

Tästä eteenpäin CarCutterin sisäänrakennettu ohjausjärjestelmä varmistaa, että henkilöstö näkee reaaliaikaisesti, mihin ajoneuvo asetetaan kehyksessä. Tämän ansiosta jokainen kuva on linjassa, rajauksessa ja selvästi näkyvissä – riippumatta siitä, kuka kuvat ottaa.

Yhdenmukaisuuden takaamiseksi vielä paremmin CarCutter opastaa käyttäjän ennalta määritellyn shotlistin läpi. Se ohjaa vaihe vaiheelta, tarkalleen mistä kulmista kuvat otetaan ja missä järjestyksessä. CarCutterin tekoälyteknologia keskittää, skaalaa ja kohdistaa sen jälkeen jokaisen kuvan yhdenmukaisuuden takaamiseksi.

Lopuksi kuvat viedään Ourismanin ennalta määrittelemässä järjestyksessä, mikä varmistaa, että koko varasto päätyy Ourismanin verkkosivustolle yhdenmukaisessa järjestyksessä.

Tämä prosessi säästää merkittävästi aikaa. Jokainen ajoneuvo voidaan kuvata vain muutamassa minuutissa – paljon nopeammin kuin perinteisillä pihapalveluntarjoajilla tai itsetehdyillä kuvauksilla, jotka vaativat manuaalista muokkausta tai lavastusta.

Taustaratkaisu, joka näyttää oikeasti aidolta

Kun Ourisman on saanut kuvat otetuksi, CarCutterin tekoäly parantaa ne välittömästi, poistaa sotkuiset taustat ja korvaa ne puhtailla, ammattimaisesti renderöidyillä näkymillä, jotka ovat yhdenmukaisia koko sivuston läpi.

Myönnetään: useimmat taustanvaihtelut näyttävät tekaistuilta. Autojen varjot näyttävät tekaistuilta. Kulmat menevät pieleen. Realistisuutta ei ole – ja juuri tätä Jeff oli varonut.

”En tyypillisesti pidä taustoista. Ajoneuvot leijuvat, ne eivät näytä oikealta, varjostus on väärä,” Jeff sanoo. ”Mutta CarCutterin kanssa erityisesti erottuu se, että auto näyttää siltä kuin se olisi kuvattu valokuvabuutissa. Useimmat eivät erota eroa.”

Kuten alla olevasta kuvasta näet, CarCutterin tekoälypohjainen taustanvaihto säilyttää oikean perspektiivin ja varjostuksen, joten lopputulos näyttää luonnolliselta ja yhdenmukaisen viimeistellyltä jokaisessa ilmoituksessa.

Todellinen vaikutus suuren volyymin jälleenmyyjäryhmittymälle

Otettuaan CarCutterin käyttöön kahdeksassa toimipisteessään Ourisman on havainnut merkittäviä parannuksia siinä, miten ajoneuvot kuvataan ja saadaan verkkoon. Suurin voitto? Aika. Se, mikä ennen oli hidas, pirstaleinen prosessi lavastuksineen, odotuksineen ja manuaalisine muokkauksineen, on nyt nopea, ohjattu ja tehokas.

Autoliikkeen henkilökunta voi kuvata autot heti detailoinnin jälkeen pelkällä puhelimella, kun sovellus opastaa heidät jokaisen vaiheen läpi. Tämä nopeus tarkoittaa, että enemmän ajoneuvoja saadaan ilmoituksiin aiemmin ilman pullonkauloja tai ruuhkia. Ja koska jokainen kuva noudattaa samaa visuaalista standardia, koko digitaalinen varasto näyttää puhtaalta ja yhdenmukaiselta, mikä kääntyy suoraan paremmaksi verkko-ostokokemukseksi.

Vaikutus Ourismanille on ollut sekä käytännönläheinen että mitattava. Yksinkertaistamalla ajoneuvojen kuvaamista ja varmistamalla, että jokainen kuva on puhdas, linjassa ja yhdenmukainen, CarCutter on auttanut heitä lyhentämään markkinoille tuloa ja esittämään varastonsa korkeammalla viimeistelytasolla. Aiemmin pirstaleinen prosessi on muuttunut vaivattomalta tuntuvaksi, antaen tiimille aikaa takaisin ja heidän ilmoituksilleen ammattimaisen viimeistelyn.

Innostuitko näkemään, miten CarCutter voi virtaviivaistaa työnkulkuasi? Ota yhteyttä.