Google Vehicle Ads: la guía completa para concesionarios

Google Vehicle Ads ayuda a los concesionarios y a las tiendas minoristas a dirigirse automáticamente a sus clientes online y a llevarlos desde Google directamente a tu web y, después, a tu lote, es decir, a mostrar los anuncios y la información adecuados en el momento oportuno. No te preocupes si todavía no tienes claro el concepto: por eso estamos aquí, para contarte todo lo que necesitas saber para empezar. Descubrirás:

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¿Qué son los Google Vehicle Ads?

¿Te suena esta situación? Estás buscando un producto concreto en Google, escribes su nombre en la barra de búsqueda y, de repente, aparece una ventana junto a los resultados que te muestra exactamente lo que estabas buscando. Con Google Vehicle Ads ocurre lo mismo, solo que —como es lógico— se centra únicamente en coches. Con esta herramienta, Google quiere ayudar a concesionarios y minoristas a llegar a usuarios con un alto interés que, con toda seguridad, se acabarán convirtiendo en clientes y a los que quizá solo les falte ese anuncio para hacer clic en tu página. Además, ayuda a los usuarios a encontrar justo lo que están buscando, lo que significa que no tienen que pasar por cientos de webs para dar con un coche, sino que pueden verlo directamente, ya que Google Vehicle Ads muestra una imagen del coche junto con información clave como la marca, el modelo, el precio o el color, por ejemplo.

Fuente: Google

Otra gran ventaja es que Google Vehicle Ads solo muestra coches de concesionarios cercanos, lo que significa que, si el usuario decide hacer clic en el anuncio, lo lleva directamente a tu web e incluso puede pasarse por tu concesionario para una prueba de conducción. Esto impulsa las conversiones tanto online como offline. De hecho, en un artículo sobre Google Vehicle Ads, Google afirma que los concesionarios que participaron en un estudio beta vieron aumentar sus conversiones en un 25 % y generaron un ROI de en torno al 15 %.

Y ahora, ¿cómo funcionan exactamente estos anuncios? Como ya hemos mencionado, se dirigen a personas que tienen muchas papeletas de convertirse en clientes. Esto significa que han demostrado un alto interés por comprar un coche o han hecho consultas que muestran una clara intención de compra. Al mostrar exactamente el modelo de coche que el cliente está buscando, los Google Vehicle Ads hacen que sea casi imposible no hacer clic. ¿Quién querría pasar por diez webs hasta encontrar un coche, si puede hacer clic en esa ventana en su pantalla y obtener directamente lo que quiere?

Imagina ahora que un cliente busca un SUV de 2019 —como en la imagen de arriba— y lo escribe en la barra superior. Google le mostrará resultados que incluyen: una imagen clave del coche, el precio, el kilometraje y la ubicación del vehículo. Suponiendo que el segundo coche le llame de verdad la atención y haga clic en él, Google le lleva a la web del concesionario o, más concretamente, a la VDP. La Vehicle Detail Page la genera también el minorista, mostrando solo información importante como el precio y la ubicación exacta del coche. En la web del concesionario, el cliente tiene entonces la opción de comprar o reservar el coche online para recogerlo en el punto de venta.

¿Por qué deberías usar Google VA?

Google Vehicle Ads se centra específicamente en tu público objetivo, ya que sus resultados de búsqueda se cruzan con los datos de producto que tienes que subir (más sobre esto en un momento). Gracias a esta funcionalidad, atraerás a tu web a más clientes que realmente quieren comprar un coche y no simplemente miran tus ofertas o aterrizan en tu página por casualidad, lo que significa que Google Ads atrae únicamente leads cualificados. Estos leads hacen clic en tu web, lo que impulsa las conversiones online, y después visitan tu concesionario para cerrar la compra, aumentando también las conversiones offline.

Como a los clientes se les muestra exactamente lo que quieren comprar y solo tienen que hacer clic en el anuncio, ganas en eficiencia y visibilidad, ya que puedes anunciar todos tus coches a la vez. También puedes añadir acciones como contactar con el concesionario o rellenar formularios de lead para acercarlos todavía más.

Cómo empezar

Como en cualquier otro servicio, hay ciertas normas y políticas que debes tener en cuenta si quieres usar Google Vehicle Ads. En primer lugar, por ahora este servicio solo está disponible en Estados Unidos y, en versión beta, en Canadá y Australia. Además, Google solo permite anunciar coches no comerciales, es decir, vehículos cuyo único propósito es desplazarse del punto A al punto B. Entre los vehículos no permitidos están: motocicletas, vehículos agrícolas, autobuses, trenes, barcos o cualquier otro tipo que requiera un permiso adicional.

Lee más al respecto aquí: https://support.google.com/merchants/answer/11189169?hl=en

En cuanto a los vendedores, Google solo tiene en cuenta a los concesionarios y a las tiendas minoristas, lo que significa que los brokers, los vendedores particulares y los individuos no pueden, por ahora, utilizar este servicio, y solo se pueden anunciar coches de segunda mano que estén a la venta. Tampoco se pueden anunciar coches destinados al leasing o a subasta, ni piezas de coche, accesorios o servicios relacionados con vehículos.

Si tienes esto en cuenta, ya estás listo para empezar. Tendrás que crear tres cuentas distintas: una Google Merchant Account para los datos de tus vehículos, una Google Business Account para la información de tu concesionario y una Google Ads Account para gestionar tus anuncios.

Si quieres saber más sobre el proceso y cómo activar Google Vehicle Ads, visita: https://support.google.com/merchants/answer/11192503?hl=en&visit_id=637939154608922757-1815851314&ref_topic=11189969&rd=1

9 normas y reglas clave a tener en cuenta antes de publicar

Como Google se encarga por ti de llegar a tu público objetivo, lo único en lo que tienes que centrarte es en presentar tu producto de la mejor manera posible. Al igual que CarCutter, Google ha tomado nota de la importancia de las imágenes de alta calidad en el sector del automóvil y establece que las fotos deben ser imágenes limpias, de alta calidad y con un fondo mínimo. Google menciona 5 normas que deben cumplirse y 4 recomendaciones que favorecerán tu anuncio si las sigues.

Normas

Debes cumplirlas de forma estricta para evitar ser baneado.

1. Sin marcas de agua superpuestas

2. Sin logos ni banners superpuestos

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3. Sin imágenes de marcador de posición

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4. Sin imágenes en las que el coche aparezca solo en parte

5. Máximo 10 imágenes

Recomendaciones

No son obligatorias, pero el algoritmo favorecerá tus anuncios si las cumples

1. Evita logos o branding en el fondo

2. Evita modificar la matrícula

3. Evita fondos que distraigan

4. Evita el ángulo trasero como imagen principal

Especificaciones:

En cuanto a las especificaciones:

Importante: todos tus vehículos deben tener atributos asociados, como el VIN, el tipo de vehículo, el motor, etc.

Lo que necesitas para el Google Main Feed:

1. Crea un archivo de texto con separadores o un archivo XML, o utiliza una API.

2. Introduce información sobre los vehículos en el inventario:

Aquí tienes una lista detallada de requisitos: https://support.google.com/merchants/answer/11192663

Publica en Google Vehicle Ads con CarCutter

Si buscas la forma más sencilla y segura de publicar en Google, no busques más: mientras procesamos el fondo de tus imágenes para integrarlas en tu showroom personalizado con tu marca, podemos crear un segundo resultado de imagen que sea 100 % conforme con Google Vehicle Ads, es decir, sin logo, sin marca de agua, con selección automática de las 10 mejores imágenes y muchas otras funcionalidades.

Concretamente, obtendrás:

1. Imágenes para Google Vehicle Ads:

2. Imágenes para tu web acordes con tu CI:

¡Contacta con nosotros y empieza hoy mismo!