Un CEO prédit la fin des concessions qui n’adoptent pas la technologie
Saviez-vous qu’aujourd’hui plus de 60 % des clients prennent leur décision d’achat en ligne ? De récentes études de terrain montrent même que, d’ici 2030, les clients auront la possibilité de se passer entièrement des concessionnaires ! Pour les concessions, cela signifie qu’elles doivent améliorer leur site web pour permettre une communication efficace et éviter ainsi de perdre des clients potentiels.
CarCutter a observé ces évolutions et a créé un outil pour instaurer de la transparence sur votre site web et gagner la confiance de vos clients, sans avoir à leur parler.
Découvrez : le Hotspot Player – une manière engageante de combiner données véhicule et vision par ordinateur.
Aucune idée de ce qu’est un Hotspot Player ? Pas d’inquiétude – nous allons vous présenter :
- ce qu’est la fonctionnalité Hotspot
- en quoi elle peut vous être utile
- comment l’implémenter facilement sur votre site web
Qu’est-ce que le Hotspot Player ?
Cette fonctionnalité vise à apporter plus de transparence à l’achat de voiture en ligne. Intégrée à votre site web, elle permet à vos clients de découvrir de près les éléments importants du véhicule directement sur votre site.
Après avoir cliqué sur un Hotspot, le site affiche un gros plan de cet élément et fournit des descriptions détaillées de la caractéristique concernée. Vos utilisateurs n’ont ainsi plus besoin de faire défiler la page de haut en bas pour s’informer sur le véhicule qui les intéresse : ils interagissent directement avec votre site.

En quoi cela m’est-il bénéfique ?
Vous vous demandez probablement en quoi cet outil pourrait servir votre activité. Réfléchissez-y : aujourd’hui déjà, deux personnes sur trois choisissent où acheter leur véhicule en fonction de la présence en ligne du concessionnaire et, selon le rapport McKinsey, elles exigent des sites davantage centrés sur le client. Dans dix ans – lorsque les particuliers auront réellement la possibilité de mener l’intégralité du parcours d’achat d’une voiture sur Internet – ils n’envisageront même pas d’acheter chez vous si votre site ne parvient pas à capter leur attention.
C’est précisément là que la fonctionnalité Hotspot entre en jeu. Appliquer cet outil sur votre site profite non seulement à vos clients, en les aidant à prendre une décision éclairée, mais aussi à votre activité, en engageant davantage de clients potentiels et en augmentant votre taux de conversion en ligne – avec peu, voire aucun effort de votre part.
À l’avenir, le Hotspot Player intégrera même des gros plans sur les dommages du véhicule, comme les rayures ou les chocs, ce qui sera précieux pour les acheteurs de véhicules d’occasion et aidera également la concession à lever la crainte d’investir dans un véhicule d’occasion.
Et voici comment l’implémenter :

Toutes les images, ainsi que les hotspots, sont publiées automatiquement sur votre site !
Prenez de l’avance avec CarCutter :
Nos experts vous accompagnent du début à la fin pour vous permettre de :
- digitaliser votre processus
- instaurer de la transparence
- construire un site web interactif